Sportausrüstung muss man ausprobieren, bevor man es kauft! Oer? Der Online-Einkauf käme für diesen Produktbereich nicht infrage, sagen einige (vermeintliche) Sportexperten und weisen direkt auf die Schwierigkeiten hin: kein Qualitätstest vor Ort möglich, keine Fachberatung, die Retoure sei so gut wie garantiert. Doch ganz so einfach ist es nicht! Der Online-Kauf bringt gewiss seine eigenen Vorteile mit und lohnt sich unter bestimmten Voraussetzungen durchaus.
Vor Ort ist nie die ganze Auswahl vorhanden
Ob Sie nun einen speziellen Golfschläger, ein Tennis-Racket oder Walkingschuhe kaufen möchten: Vor Ort im Geschäft gibt es nie die volle Auswahl, immer nur einen Teil davon. Es kann also gut sein, dass genau Ihre gewünschte Marke oder Ihre Größe fehlt. Manchmal ist im Fachgeschäft nicht einmal ein einziger Vertreter des gesuchten Produkts vorhanden, dann nämlich, wenn es zu einer weniger verbreiteten Sportart gehört. Was dann? Von Geschäft zu Geschäft oder sogar von Stadt zu Stadt fahren, um das begehrte Stück doch noch irgendwo zu finden?
Oder doch besser in einem gut sortierten Online-Shop vorbeischauen, der sich auf eine bestimmte Sportart spezialisiert hat. Wo finden Kunden beispielsweise so viele verschiedene Golfschläger wie unter der folgenden Adresse: https://hohmann-golf.de/Golf-Schlaeger? Vielleicht in der Großstadt, in einem der sehr seltenen Golfläden, die wirklich (fast) alles zu bieten haben. Für die meisten Menschen lohnt sich der weite Weg dorthin nicht.
Von wegen keine Beratung! Auf den Support kommt es an
Gute Online-Shops bieten zu ihren hochwertigen Waren einen kompetenten Support. Den kontaktieren Sie entweder telefonisch, per Mail oder im Live-Chat. Stellen Sie Ihre Fragen und lassen Sie sich ausgiebig beraten, bis das passende Produkt gefunden ist. Sie können sich auch das eine oder andere Zubehör zur Probe zusenden lassen, beim Online-Kauf stehen Ihnen ohnehin 14 Tage Rückgaberecht zu. Allerdings sollten Sie das zugesandte Produkt auf keinen Fall verschmutzen oder beschädigen, damit Sie es problemlos zurückgegeben können, falls es doch nicht das Richtige ist. Doch meistens erweisen sich die nach einer ausführlichen Beratung zugesandten Artikel als Volltreffer und die Rückgabe ist gar nicht nötig. Sie als Kunde haben beim Online-Kauf Zeit und Energie gespart. Trotzdem spricht vieles dafür, regelmäßig die Geschäfte vor Ort zu besuchen und dort einzukaufen, um den lokalen Einzelhandel nach Kräften zu unterstützen.
